¿Quién inventó el Liquid Paper?

¿Quién inventó el Liquid Paper?

Los productos que utilizamos a diario, llegaron a nuestras manos porque alguien logró convertir una idea o deseo, en un negocio.

Bette Nesmith Graham era una mujer que se encontraba con un panorama realmente desfavorable para iniciar un emprendimiento. No tenía trabajo, estaba recién divorciada y tenía un hijo que mantener, pero contaba con dos cosas esencial: una idea y un gran espíritu para desarrollarla.

Bette nació el año 1924 en Dallas, Texas. Se divorció de su primer esposo a sus 22 años de edad y decidió velozmente aprender a mecanografiar para conseguir un trabajo como secretaria. Recién divorciada, sin trabajo y con un hijo al que mantener, no podía perder tiempo.

Así fue como obtuvo su primer trabajo en el Texas Bank & Trust. Con el tiempo, logró el cargo de secretaria ejecutiva, el puesto más alto en las empresas para las mujeres de esa época, aunque en verdad, su vocación siempre fue ser artista. Para ganar un poco de dinero extra, la empresa le pagaba para que pintara algunos motivos festivos en las ventanas del banco.

Cómo convertir un error, en un producto de venta masiva.

A Bette le molestaba desperdiciar gran cantidad de tiempo y de papel, debido a los pequeños errores que diariamente se producían al escribir a máquina. Su veta artística la llevó a un pensamiento:

“Cuando los artistas pintan pueden corregir sus errores sin tener que borrar ni desechar el lienzo, sino que siempre pintan encima del error. ¿Entonces por qué no hacer lo mismo en la mecanografía?”

Esta idea la llevó a inventar el conocido Liquid Paper.

En la cocina de su casa y tan solo con una batidora, témperas y agua, empezó creando este producto que llevaba a su trabajo todos los días y cada vez que surgía un error, ella pasaba ese líquido con un pincel y esperaba que secara para después poder escribir por encima. Sus compañeros de trabajo, al ver la efectividad del producto, comenzaron a pedirle prestado su “líquido corrector”.

Comenzó a hacerle algunas mejoras a su producto, y junto a su hijo y amigos,  empezaron a envasarlo en la cochera de su casa. Así fue como iniciaron el negocio en 1956, la Mistake Out Company, distribuyendo pequeñas botellitas del corrector líquido.

La demanda no dejaba de crecer pero aunque trabajaban de noche y los fines de semana, las ganancias no eran grandes.

Bette Nesmith Graham.

Bette Nesmith Graham.

La situación cambió radicalmente cuando su jefe decide despedirla. Una vez más, Bette se encuentra sin trabajo pero con la necesidad de seguir adelante.

“Debido a que me encontraba sin empleo, tuve mayor tiempo disponible para dedicarme tiempo completo a mi nuevo proyecto.”

Se ocupó de perfeccionar el corrector, consiguió la colaboración del profesor de química de su hijo, la de un empleado de fábrica de pintura y la de un distribuidor de suministros de oficina.

Así fue como en 1958, una revista describió el producto y comenzaron los pedidos desde todo el país.

En 1962 Bette se casó con Robert Graham quien empezó a manejar la compañía junto a ella. Con el trabajo y empeño de ambos, lograron pasar de vender 500 a 5000 botellas entre 1963 y 1964.

“En 1967 la ganancia llegaba al millón de dólares por año.”

Su segundo matrimonio se deterioró y en 1975 se divorció por segunda vez. Decide trasladar la oficina central de la compañía a Dallas, modificar el nombre de su producto y crear la Liquid Paper Corporation. El crecimiento comercial no dejó de crecer y en 1976 fabricaba más de 25 millones de botellas.

«Luego vendió su empresa por 47,5 millones de dólares.»

Con su dinero, entre otras cosa, creó dos fundaciones para “apoyar el bienestar de las mujeres”. Bette Nesmith Graham fue una mujer emprendedora y un gran ejemplo de cómo frente a una crisis, se puede tener creatividad y convertir una situación adversa en una gran oportunidad.

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Te dejo mis cordiales saludos,
Martín Omar

Acerca de Martín Omar
Desde hace más de 14 años desarrolla campañas montadas sobre Internet orientadas al crecimiento de las ventas. Actualmente se dedica al Marketing Online, y a promover la Educación Financiera.