Superando 3 grandes dificultades de negocios: poco dinero, poca ayuda, personal ingrato.

Superando 3 grandes dificultades de negocios: poco dinero, poca ayuda y un personal ingrato.

Heather Gilchrist es la creadora de Happitots, una de las cadenas de guarderías para niños más reconocida en Escocia. Al día de hoy, cuenta con más de once guarderías que tienen a cargo a más de 1800 niños. Con poco más de 40 años, esta mujer mantiene su propia empresa, que se calcula llega a la suma de casi 8 millones de dólares.

¿De dónde surgió la idea de una guardería?

La idea de poner una guardería surge nada más ni nada menos, cuando nace el hijo de Heather. Al igual que muchísimas mujeres, necesitaba dejar a su hijo en un lugar cercano al lugar donde vivía y que fundamentalmente le inspirara confianza. Pronto se dio cuenta de que había muy pocos lugares disponibles en Edimburgo, que tuvieran cupo y que brindaran un servicio de buena calidad.

Se le ocurrió que podría satisfacer las necesidades de tantos papás, que al igual que ella no estaban conformes con las opciones disponibles.

Como ya hemos visto con las historias de otros emprendedores, los primeros pasos surgieron al observar una necesidad  y pensar que se podía aportar una solución. Está más que claro que no es condición tener una idea súper innovadora  para lograr la libertad financiera.

No hay proyectos sin dificultades.

Heather Gilchrist cuenta que hubo tres grandes dificultades que tuvo que enfrentar y superar mucho antes de que llegara el éxito financiero.

1) Uno de los primeros obstáculos que tuvo que enfrentar, fueron todas las personas que creían que ella no podría llevar adelante su plan. En verdad casi nadie le daba crédito, había calculado las medidas aproximadas del establecimiento que necesitaría para comenzar, pero los agentes inmobiliarios no la tomaban en cuenta. Muchos creyeron que su emprendimiento no tendría éxito, ni siquiera querían rentarle locales ya que pensaban que al poco tiempo cerraría.

Heather no bajó los brazos y siguió buscando opciones, hasta que un amigo le pasó el dato de la disponibilidad de un local que pertenecía a una antigua Iglesia y cumplía con las descripciones que ella tenía en mente. Alquiló el lugar y así fue como montó su primera guardería.

2)  Otra de las grandes dificultades fue comenzar su emprendimiento sin grandes sumas de dinero. Heather cuenta que al principio tuvo que trabajar muchísimo, todos sus ahorros habían ido a parar al alquiler y ambientación del lugar, por lo cual ni siquiera le había quedado dinero para comprar un lavarropas y un secarropas, artefactos muy necesarios para una guardería.

Pero el trabajo duro no la atemorizaba, todas las noches se llevaba la ropa sucia a su casa y se quedaba despierta las horas necesarias para que la ropa estuviera limpia y seca al día siguiente.

3) La tercera dificultad que tuvo que superar, me recuerda a uno de los primeros aprendizajes que Kiyosaki cuenta en su Libro Padre Rico Padre Pobre:

”Tratamos de abrir otra sucursal, pero no encontramos alguien
como la hermana de Mike en quien pudiéramos confiar.
A edad temprana, descubrimos lo difícil que es conseguir buenos empleados.”

Al igual que tantos emprendedores, Heather tuvo que aprender a tratar con sus empleados, y cuenta que fue una de las grandes dificultades.

En sus inicios, le costaba aceptar el hecho de que hubiera empleados que apenas empezando a trabajar, recibiendo buena paga y buen trato, igualmente renunciaran. Tuvo que aprender que no podía conformar a todos y encontró la manera de que no le afecte en lo personal, es decir, que le dejara de molestar y dejar de enfadarse con aquellas situaciones.

Pese a todos los impedimentos y dificultades, Heather logró llevar adelante su proyecto y su primera guardería funcionó mejor de lo que había imaginado. Con los años, además de haber formado la cadena Happitots con más de 11 guarderías, decidió hacer crecer aún más se empresa fundando una escuela para capacitar al personal.

Pese a que muchas personas creyeron que no podría lograrlo, esta mujer tomó con firmeza su decisión de seguir adelante, sabía que tendría éxito porque había visto una gran oportunidad que otros no… aunque la tenían delante de sus ojos.

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Te saluda cordialmente,
Martín Omar

Acerca de Martín Omar
Desde hace más de 14 años desarrolla campañas montadas sobre Internet orientadas al crecimiento de las ventas. Actualmente se dedica al Marketing Online, y a promover la Educación Financiera.